Ajuda e suporte do Quick IQ Test
Respostas às dúvidas mais comuns sobre fazer o teste, ler o resultado, o desafio diário e seus dados salvos. Se o seu problema não estiver aqui, escreva para o suporte.
O que tentar primeiro
- Saiu no meio de um teste? Abra a extensão e clique em Continuar teste: suas respostas e o tempo restante ficam salvos.
- Refaça o teste quando puder dar toda a sua atenção; respostas apressadas e tempo esgotado baixam a estimativa.
- Esconda o cronômetro com Mostrar contagem regressiva nas Configurações se ele deixar você ansioso.
- Use Exportar nas Configurações antes de trocar de computador ou reinstalar a extensão.
Problemas comuns e soluções
Fechei a guia no meio do teste
Seu progresso e o tempo restante ficam salvos, e o cronômetro para enquanto o teste está fechado. Abra a extensão pela barra de ferramentas e clique em Continuar teste, ou use o cartão na página inicial. Começar um teste novo descarta o que está em andamento, e a extensão pergunta antes.
O resultado diz que não pode ser interpretado
O número de acertos ficou perto do que se conseguiria chutando, então a pontuação diz pouco sobre sua habilidade. Se você não estava chutando, talvez esses tipos de questão fossem só novidade para você: experimente alguns no Treino e refaça o teste.
O resultado diz que pode me subestimar
Muitas respostas foram dadas em um ou dois segundos, ou o tempo acabou antes de várias questões; questões sem resposta contam como erradas. Refaça o teste num momento tranquilo. Cada tentativa usa questões novas.
Não consigo voltar para mudar uma resposta
É assim que testes adaptativos funcionam: cada resposta decide a próxima questão, então as anteriores ficam travadas. Se estiver em dúvida, dê seu melhor palpite em vez de deixar a questão em branco.
Minha pontuação é mais baixa ou mais alta que em outro teste
Cada teste usa questões, normas e limites de tempo próprios, e cansaço, estresse ou ler numa segunda língua também mudam os resultados. O intervalo mostrado abaixo da pontuação indica onde seu resultado mais provavelmente está. Encare como uma estimativa educacional.
Não há seção verbal nem questões de vocabulário no teste
Em português, o teste de QI é a versão não verbal: três seções com padrões, números e figuras. O teste completo de quatro seções, com raciocínio verbal, está disponível em inglês: mude o idioma em Configurações › Idioma. O Teste de vocabulário, com palavras do próprio português, fica em Testes cognitivos e não altera sua pontuação de QI.
O que é o selo no ícone da barra de ferramentas?
Um 1 laranja significa que o desafio de hoje está esperando por você; ele some quando você resolve, e um novo desafio é liberado à meia-noite. Três pontinhos indicam um teste em andamento. Desative o selo do desafio com Lembrete do desafio diário nas Configurações.
Copiar imagem não funciona quando compartilho meu resultado
Alguns sites e sistemas não aceitam imagens da área de transferência. Clique em Baixar e anexe a imagem, ou use Copiar texto para compartilhar a pontuação numa mensagem.
Quero meus resultados em outro computador
Os resultados ficam só neste navegador e não são sincronizados. Clique em Exportar nas Configurações para salvar um arquivo JSON e depois use Importar na extensão do outro computador. A importação adiciona resultados e progresso e não remove nada do que já está lá.
Seus dados
Seus resultados com a revisão das respostas, o teste em andamento, as estatísticas de treino, os resultados dos testes cognitivos, as sequências do desafio diário e as configurações ficam salvos no armazenamento local de extensões do Chrome, neste computador. Nada é enviado para lugar nenhum. Exclua um resultado com Excluir resultado na página Histórico, ou tudo de uma vez com Excluir todos os dados nas Configurações. Exportar salva uma cópia num arquivo JSON. Remover a extensão apaga todos os dados dela.
Quando você escrever para nós
- Qual teste você fez (rápido ou completo) e o idioma definido nas Configurações.
- Para um desafio que parece errado: o tipo de questão e o texto da explicação, ou uma captura de tela.
- O número da versão mostrado nas Configurações, em Sobre.
- O nome da extensão e a versão dela, vista em
chrome://extensions. - A versão do Chrome, vista em
chrome://settings/help, e o seu sistema operacional. - O que você fez, o que esperava e o que aconteceu no lugar.
- Uma captura de tela, se o problema aparecer na tela.