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DNS Propagation Checker 도움말 및 지원

DNS Propagation Checker의 조회, 감시, Email 탭에서 자주 발생하는 문제에 대한 답변입니다. 여기에 없는 문제는 지원팀에 이메일로 보내 주세요.

먼저 해 볼 것

  1. Check를 다시 누르세요. 시간 초과되거나 사용할 수 없던 리졸버도 두 번째에는 응답하는 경우가 많습니다.
  2. 도메인 입력란이 비어 있으면 직접 입력하세요. http와 https 탭에서만 자동으로 채워집니다.
  3. Notify me when propagated를 누르기 전에 Expected value를 입력하세요.
  4. 운영체제에서 Chrome 알림을 허용하고, 감시가 진행되는 동안 Chrome을 켜 두세요.
  5. 변경이 실패했다고 판단하기 전에, 값이 다른 행의 남은 TTL 안내를 비교해 보세요.

자주 발생하는 문제와 해결 방법

일부 리졸버에 Timeout 또는 Unavailable이 표시돼요

해당 리졸버가 제시간에 응답하지 않았거나 사용 중인 네트워크에서 연결할 수 없었습니다. 리졸버마다 재시도 1회를 포함해 5초가 주어지며, 그 뒤에는 행에 Timeout 또는 Unavailable이 표시됩니다. Check를 다시 누르세요. DNS-over-HTTPS를 차단하는 방화벽, VPN 또는 회사 네트워크에서는 같은 리졸버가 매번 실패할 수 있습니다.

리졸버가 아직 예전 IP 주소를 보여 줘요

예전 응답을 캐시해 두고 TTL이 끝날 때까지 유지하고 있습니다. 값이 다른 행에는 “will refresh in about 21 min” 같은 안내가 표시됩니다. 반영되면 알림을 받으려면 감시를 시작하세요.

“has propagated” 알림을 받지 못했어요

감시는 설정한 기준에 도달하고 리졸버의 절반 이상이 응답했을 때만 알립니다. Watches 탭에서 “17 / 21 match” 같은 마지막 결과를 확인하고, 몇몇 리졸버가 끝내 따라오지 않으면 기준을 낮추세요. 조회는 Chrome이 실행 중일 때만 진행되며, 알림을 받으려면 운영체제에서 Chrome 알림이 허용되어 있어야 합니다.

감시에 “Stopped after 72 h”라고 나와요

모든 감시는 레코드가 기준에 도달하지 않았더라도 72시간 후에 멈춥니다. 아직 필요하다면 새로 조회를 실행하고 감시를 다시 시작하세요.

감시를 더 추가할 수 없어요

한 번에 최대 3개의 레코드를 감시할 수 있습니다. Watches 탭에서 진행 중인 감시의 Stop을 눌러 자리를 만드세요. 같은 레코드를 같은 값으로 두 번 감시하는 것도 허용되지 않습니다.

팝업을 열면 도메인 입력란이 비어 있어요

도메인은 현재 탭이 호스트 이름이 있는 http 또는 https 페이지일 때만 가져옵니다. 새 탭 페이지, chrome:// 페이지, 파일, IP 주소에서는 도메인을 직접 입력하세요. 마지막으로 사용한 도메인은 저장됩니다.

도메인이 IP 주소라고 나와요

IP 주소의 이름을 조회하려면 PTR 유형을 선택하세요. IP 주소로 Check를 누르면 확장 프로그램이 자동으로 PTR로 전환합니다.

DKIM 조회에서 키를 찾을 수 없다고 나와요

DNS로는 DKIM 선택기 목록을 얻을 수 없어서, 확장 프로그램은 흔히 쓰이는 선택기 몇 가지를 시도합니다. 보낸 메일의 DKIM-Signature 헤더에 있는 s= 태그에서 선택기를 찾아 DKIM selector 입력란에 입력하세요. 여러 개는 쉼표로 구분합니다.

Email 탭에서 Google과 Cloudflare의 응답이 달라요

Email 탭은 Google Public DNS와 Cloudflare에만 조회하며, 응답이 다르다는 것은 대개 레코드가 최근에 바뀌었다는 뜻입니다. 나중에 다시 확인하거나, Check 탭에서 해당 TXT 또는 MX 레코드를 21개 리졸버 전체와 비교하세요.

내 데이터

최근 20건의 조회, 감시, 마지막으로 입력한 값은 이 컴퓨터의 Chrome 로컬 확장 프로그램 저장소에 저장됩니다. 동기화되거나 어디로도 전송되지 않습니다. 조회는 삭제 버튼으로 하나씩, 또는 History 탭의 Clear history로 한꺼번에 지울 수 있으며, 감시는 Watches 탭에서 Stop(진행 중) 또는 Remove(종료됨)로 삭제합니다. 결과를 보관하려면 Copy text, Copy Markdown 또는 Export CSV를 사용하세요. 확장 프로그램을 삭제하면 모든 데이터가 지워집니다.

확장 프로그램 개인정보처리방침 →

문의하실 때

  • 조회한 도메인과 레코드 유형, 그리고 입력했다면 예상 값.
  • Timeout, Unavailable 또는 Bad answer가 표시된 리졸버. 가능하면 표의 Copy text 출력.
  • 감시의 경우: 기준, 간격, Watches 탭의 “Last check” 줄.
  • Email 탭의 경우: 입력한 선택기와 잘못되어 보이는 결과 문구.
  • 확장 프로그램 이름과 chrome://extensions에 표시된 버전.
  • chrome://settings/help에 표시된 Chrome 버전과 사용 중인 운영체제.
  • 어떤 작업을 했는지, 무엇을 기대했는지, 실제로는 어떻게 되었는지.
  • 화면에 문제가 보인다면 스크린샷.