A1C Calculator: pomoc i wsparcie
Ta strona opisuje częste problemy z A1C Calculator: panel boczny, przeliczanie, dziennik wyników, import i eksport. Jeśli Twojego problemu tu nie ma, napisz do nas i podaj szczegóły wymienione poniżej.
Od czego zacząć
- Kliknij ikonę rozszerzenia, aby otworzyć kalkulator w panelu bocznym Chrome.
- Wpisz wartość tylko w jednym polu, a pozostałe trzy wypełnią się same.
- Zrób kopię zapasową JSON w zakładce History, zanim usuniesz wpisy lub zmienisz komputer.
- Jeśli eksport nie znajduje danych, ustaw zakres dat na All Time.
Częste problemy i rozwiązania
Panel boczny A1C Calculator się nie otwiera
Kliknięcie ikony na pasku narzędzi otwiera kalkulator w panelu bocznym Chrome, który wymaga Chrome 114 lub nowszego. Jeśli nic się nie dzieje, zaktualizuj Chrome albo otwórz panel boczny z paska narzędzi Chrome i wybierz A1C Calculator z listy.
Szacowana średnia glukoza nie zgadza się z wynikiem z laboratorium
Niewielkie różnice wynikają z zaokrągleń: kalkulator korzysta ze wzoru ADAG eAG = 28,7 × A1C − 46,7, pokazuje mg/dL jako liczbę całkowitą, a mmol/L i A1C % z jednym miejscem po przecinku. Laboratorium może zaokrąglać inaczej albo mierzyć glukozę inną metodą. eAG to szacunek, nie diagnoza; o swoje wyniki zapytaj lekarza.
Przycisk Save to History jest wyszarzony
Do zapisu potrzebna jest wartość A1C, więc najpierw wpisz liczbę w dowolne z czterech pól. Data nie może być z przyszłości: kalendarz i strzałka następnego dnia zatrzymują się na dzisiejszej dacie.
Co oznaczają Normal, Prediabetes i Diabetes na wskaźniku?
To opis wpisanej liczby według zakresów A1C ADA: poniżej 5,7% norma, od 5,7% do 6,4% stan przedcukrzycowy, 6,5% i więcej cukrzyca. Wynik kalkulatora nie jest diagnozą. Tylko lekarz może zinterpretować Twoje wyniki.
Import się nie udał: Invalid file format lub No valid entries found
Import przyjmuje tylko kopię zapasową JSON, na przykład plik utworzony przez Export as JSON; plików CSV i PDF nie można zaimportować. Każdy wpis musi mieć datę i wartość A1C. Wpisy, które są już w historii, są pomijane, a panel pokazuje, ile duplikatów pominięto.
Eksport wyświetla No data in selected range
Eksport korzysta z zakresu dat wybranego w menu eksportu, a żaden z Twoich wpisów w nim się nie mieści. Wybierz All Time albo szerszy Custom Range i wyeksportuj ponownie.
Przez pomyłkę usunąłem wpis
Usunięcie wpisu działa od razu i nie da się go cofnąć. Odzyskasz go tylko, importując kopię zapasową JSON zrobioną przed usunięciem.
Przeniesienie historii A1C na inny komputer
Dziennik nie synchronizuje się między urządzeniami, więc przenieś go plikiem kopii zapasowej. Na starym komputerze otwórz History i użyj Export as JSON; na nowym zainstaluj rozszerzenie, otwórz History, kliknij Import i wybierz plik.
Dodanie imienia i nazwiska do raportu PDF
Otwórz ustawienia i wpisz je w polu Patient Name (for PDF reports). Imię i nazwisko pojawi się na raportach PDF tworzonych z zakładek History lub Chart.
Twoje dane
Twoje wyniki i ustawienia (motyw, format czasu, imię pacjenta, wygląd historii) są przechowywane w lokalnej pamięci rozszerzenia tylko w tym profilu Chrome; nic nie jest synchronizowane ani nigdzie wysyłane. Aby zrobić kopię zapasową, otwórz History i użyj Export as JSON (a1c-backup-YYYY-MM-DD.json). Aby wyczyścić dziennik, usuń wpisy pojedynczo albo usuń rozszerzenie, co skasuje wszystkie jego dane.
Gdy do nas piszesz
- Wpisaną wartość i jednostkę oraz liczby pokazane w pozostałych trzech polach.
- Zakładkę, na której byłeś (Calc, History, Chart lub Ref), i zakres dat wybrany do eksportu.
- Przy problemach z importem: dokładny komunikat błędu i sposób utworzenia pliku. Nie musisz wysyłać pliku ani swoich danych zdrowotnych.
- Nazwę rozszerzenia i jego wersję z
chrome://extensions. - Wersję Chrome z
chrome://settings/helpi swój system operacyjny. - Co zrobiłeś, czego się spodziewałeś i co stało się zamiast tego.
- Zrzut ekranu, jeśli problem widać na ekranie.