Muy prontoRecipe Converter: ayuda y soporte
Respuestas a los problemas más comunes al convertir una receta con Recipe Converter. Si tu problema no está aquí, escribe a soporte.
Lo primero que puedes probar
- Abre la página de la propia receta, no una lista de recetas ni una página de búsqueda, y luego haz clic en el botón de la barra de herramientas o pulsa Alt+Shift+K.
- Fija la extensión (el icono de la pieza de puzle en la barra de herramientas y luego la chincheta) para tener su botón siempre a un clic.
- Si la página no tiene datos de receta, abre la ventana emergente y usa el conversor rápido: elige el ingrediente, escribe la cantidad y elige la unidad.
- Usa «Como en la receta» en la ficha para comparar las cantidades convertidas con las originales del autor.
- Recarga la página de la receta después de instalar o actualizar la extensión.
Problemas frecuentes y soluciones
«No hay ninguna receta en esta página»
La ficha lee los datos de receta estructurados (schema.org) que publican la mayoría de las grandes webs de cocina. Algunas páginas no los tienen o solo muestran una lista de recetas. Abre la página propia de la receta o usa el conversor rápido de la ventana emergente.
No pasa nada al hacer clic en el botón o pulsar Alt+Shift+K
Chrome no deja que las extensiones funcionen en sus propias páginas (chrome://, la Chrome Web Store) ni en archivos PDF. En una página normal, recárgala una vez y vuelve a intentarlo. Si el atajo no hace nada, puede que otra extensión use Alt+Shift+K: elige otro en chrome://extensions/shortcuts.
El botón no aparece solo en las páginas de recetas
Es el botón automático y viene desactivado. Actívalo en Ajustes y acepta el aviso de Chrome. Si rechazaste el aviso, la ficha solo se abre después de hacer clic en el icono de la barra de herramientas. El botón solo aparece en páginas con datos de receta.
Un ingrediente se queda en mililitros en lugar de gramos
La ficha solo pesa los ingredientes que conoce, unos 50 de los más comunes. Para todo lo demás convierte por volumen, así que obtienes mililitros en lugar de un peso inventado. Usa el conversor rápido de la ventana emergente si conoces el peso del ingrediente por taza.
Los gramos no coinciden con otra tabla
Las tablas no coinciden porque una taza de harina puede pesar entre 115 y 150 g según cómo se llene. La ficha usa los pesos del USDA para una taza llenada con cuchara y enrasada, y redondea a lo que muestra una báscula de cocina. Mira la cantidad original en «Como en la receta».
No se convirtió una temperatura o un tamaño de molde de los pasos
La ficha convierte las cantidades que puede leer con claridad, como 350 °F o un molde de 9×13 pulgadas. Las expresiones poco habituales se quedan tal como las escribió el autor. La lista de ingredientes se convierte en cualquier caso.
«Este archivo no es una exportación de Mis recetas»
Importar solo acepta archivos creados con Exportar en Mis recetas. Las recetas que ya están guardadas no se añaden dos veces, y las entradas dañadas se omiten con un aviso.
El código QR abre una página vacía o una versión reducida
La receta viaja dentro del enlace, y un código QR tiene un límite de capacidad. En recetas largas, la ficha acorta los pasos o deja solo los ingredientes y la dirección web de la receta, y lo indica debajo del código. Copia el enlace si prefieres enviarlo por mensaje.
Tus datos
Recipe Converter guarda tus ajustes en el almacenamiento sincronizado de Chrome y las recetas que guardas, con las calorías que escribas, en el almacenamiento local de este navegador. No se sube nada. Puedes borrar las recetas guardadas en Mis recetas o exportarlas a un archivo. Para quitar el botón automático, desactívalo en Ajustes: así también se devuelve el permiso de sitio. Al quitar la extensión se borran todos sus datos.
Cuando nos escribas
- La dirección de la página de la receta (si es pública) y qué ingrediente o paso parecía incorrecto.
- Si la ficha estaba en tazas EE. UU. o en métrico, y las raciones que elegiste.
- Tu versión de Chrome (chrome://version) y el idioma de la extensión.
- Opcional: una captura de pantalla de la ficha.
- El nombre de la extensión y su versión, que ves en
chrome://extensions. - Tu versión de Chrome, que ves en
chrome://settings/help, y tu sistema operativo. - Qué hiciste, qué esperabas y qué pasó en su lugar.
- Una captura de pantalla, si el problema se ve en la pantalla.