Tab & Tap
Bahasa Indonesia
Di Chrome Web Store

Bantuan dan dukungan ACS Citation Generator

Solusi untuk masalah paling umum saat membuat referensi gaya ACS dengan ACS Citation Generator. Jika masalah Anda tidak ada di sini, kirim email ke dukungan dan kami akan memeriksanya.

Kirim email ke dukungan →support@tabandtap.com

Coba ini dulu

  1. Buka halaman artikelnya sendiri, bukan halaman hasil pencarian atau daftar isi, lalu klik ikon ekstensi.
  2. Jika halaman tidak memberi hasil, tempel DOI, PubMed ID, atau ISBN artikel ke kotak di bagian atas popup.
  3. Pastikan Anda online: pencarian DOI, PubMed, dan ISBN memerlukan CrossRef, PubMed, atau Open Library.
  4. Gunakan Enter details manually untuk sumber apa pun yang tidak bisa diisi dari halaman atau pencarian.

Masalah umum dan solusinya

“This page can't be read by extensions”

Chrome tidak mengizinkan ekstensi membaca beberapa halaman, seperti halaman chrome://, Chrome Web Store, dan halaman yang memblokir ekstensi. Tempel DOI, PMID, ISBN, atau URL ke kotak di bagian atas popup, atau klik Enter details manually. Untuk PDF yang dibuka di Chrome, ekstensi tetap mencoba DOI di kolom alamat.

“No citation data found on this page”

Halaman tidak memublikasikan metadata bibliografi yang dibaca ekstensi, jadi terbuka formulir dengan URL dan judul yang sudah terisi. Tambahkan penulis dan detail lainnya lalu klik Create citation, atau tempel DOI artikel, yang biasanya menghasilkan referensi lengkap.

DOI tidak ditemukan atau “registered with DataCite”

DOI hanya dicari di CrossRef. Jika CrossRef “has no record”, periksa apakah ada salah ketik pada DOI. DOI dari DataCite (Zenodo, figshare, arXiv, dan repositori lain) tidak bisa dicari, jadi ekstensi membuka formulir dengan DOI yang sudah terisi untuk Anda lengkapi.

Singkatan jurnal salah

Klik Edit pada referensi dan perbaiki kolom Journal abbreviation. Perubahan Anda diingat untuk jurnal tersebut dan dipakai di setiap referensi berikutnya; Anda bisa melihat dan menghapus singkatan yang tersimpan di Settings, pada Your journal abbreviations.

“My bibliography holds up to 50 references”

Bibliografi memuat hingga 50 referensi. Unduh sebagai .bib atau .ris untuk menyimpan salinan, lalu hapus entri yang tidak diperlukan lagi, atau klik Clear list untuk memulai yang baru.

Huruf miring dan tebal hilang saat ditempel

Copy menaruh teks berformat di clipboard, yang dipertahankan oleh Word dan Google Dokumen; editor teks biasa dan sebagian formulir web membuangnya. Tempel dengan perintah tempel biasa di editor, bukan “tempel sebagai teks biasa”, atau gunakan Copy plain text jika Anda ingin teks tanpa format.

“Couldn't copy to the clipboard”

Clipboard tidak tersedia saat Anda menekan tombol, yang bisa terjadi jika popup tidak sedang aktif. Klik di dalam popup lalu tekan Copy lagi.

“CrossRef is not responding” atau “Can't reach CrossRef”

Pencarian tidak mendapat jawaban dalam 15 detik, atau tidak ada koneksi. Periksa koneksi internet Anda dan coba lagi sebentar lagi; jika pencarian untuk halaman gagal, ekstensi menampilkan data dari halaman saja dan memberi tahu Anda.

Artikel yang sama hanya muncul sekali padahal saya menambahkannya dua kali

Referensi dengan DOI yang sama digabungkan, jadi daftar berisi satu entri per artikel. Kolom kosong di entri yang sudah ada diisi dari entri baru, dan popup menampilkan “Already in the list — merged with the existing entry”.

Data Anda

ACS Citation Generator menyimpan bibliografi, setelan, dan singkatan jurnal yang Anda edit di penyimpanan ekstensi lokal Chrome hanya di komputer ini; data tersebut tidak disinkronkan dan tidak dikirim ke mana pun. Untuk mencadangkan bibliografi, gunakan Download .bib atau Download .ris di My bibliography. Untuk mengosongkannya, gunakan Clear list; singkatan yang diedit dihapus satu per satu di Settings. Menghapus ekstensi menghapus semua data ini.

Kebijakan privasi ekstensi →

Saat Anda menulis kepada kami

  • Alamat halaman artikel, atau DOI, PubMed ID, atau ISBN yang Anda masukkan.
  • Referensi yang dihasilkan ekstensi dan apa yang Anda harapkan.
  • Pesan persis yang ditampilkan popup, dan baris “Data:” di bawah referensi (CrossRef, PubMed, Open Library, atau halaman ini).
  • Nama ekstensi dan versinya dari chrome://extensions.
  • Versi Chrome Anda dari chrome://settings/help dan sistem operasi Anda.
  • Apa yang Anda lakukan, apa yang Anda harapkan, dan apa yang terjadi.
  • Screenshot, jika masalahnya terlihat di layar.
Kirim email ke dukungan →support@tabandtap.com