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PSD to PNG 도움말 및 지원

PSD to PNG로 Photoshop 파일을 열거나 변환할 때 자주 발생하는 문제에 대한 답변입니다. 여기에 없는 문제는 지원팀에 이메일로 보내 주세요.

먼저 해 볼 것

  1. 확장 프로그램 아이콘을 클릭해 변환기 페이지를 연 다음 그곳에 파일을 끌어다 놓으세요.
  2. 파일 이름이 .psd 또는 .psb로 끝나는지, 파일 크기가 500 MB 미만인지 확인하세요.
  3. 파일을 추가하기 전에 PNG, JPG, PDF 중에서 고르세요. 선택은 그 이후에 추가한 파일에 적용됩니다.
  4. 미리보기 아래의 경고를 읽어 보세요. Photoshop과 다를 수 있는 부분이 나와 있습니다.
  5. 큰 파일은 다른 탭을 닫은 뒤 그 파일만 다시 끌어다 놓으세요.

자주 발생하는 문제와 해결 방법

PSD 파일이 열리지 않아요

파일 이름 아래의 오류에 이유가 나와 있습니다. “This is not a Photoshop file”은 이름과 달리 파일 내용이 .psd나 .psb가 아니라는 뜻이고, “damaged or incomplete”는 대개 다운로드가 끝나지 않았다는 뜻입니다. 파일을 다시 다운로드하거나 Photoshop에서 다시 저장하세요.

PNG가 Photoshop에서 보던 것과 달라요

파일에 병합된 전체 이미지가 저장되어 있지 않아서 확장 프로그램이 직접 레이어를 합성했을 가능성이 높습니다. 이 경우 레이어 스타일, 조정 레이어, 벡터 마스크, 드문 혼합 모드는 그리지 않으며, 영향을 받은 레이어를 경고에 표시합니다. 정확한 결과가 필요하면 Photoshop에서 “호환성 최대화”(Maximize Compatibility)를 켜고 다시 저장한 뒤 변환하세요.

CMYK PSD의 색상이 이상해요

CMYK와 Lab 파일은 색상 프로필 없이 RGB로 변환되므로 색상은 근사치입니다. 정확한 색상이 필요하면 먼저 Photoshop에서 문서를 RGB로 변환하세요.

일부 파일이 건너뛰어졌어요

변환기 페이지는 한 번에 최대 20개 파일, 파일당 최대 500 MB까지, 그리고 .psd와 .psb 파일만 변환합니다. 목록 위의 알림에 건너뛴 파일과 그 이유가 나오니, 나머지는 두 번째 묶음으로 추가하세요.

“Not enough memory to convert this file”

아주 큰 문서는 브라우저가 탭 하나에 허용하는 것보다 많은 메모리를 쓸 수 있습니다. 다른 탭과 메모리를 많이 쓰는 앱을 닫은 뒤 파일을 변환기 페이지에 다시 끌어다 놓으세요.

이미지가 너무 커서 JPG나 PDF로 저장할 수 없어요

JPG와 PDF에는 브라우저 캔버스가 필요한데, 캔버스는 한 변이 최대 32,767 px, 전체 약 2억 6,800만 픽셀까지만 허용합니다. 그 파일은 PNG를 선택하세요. PNG에는 이 제한이 없습니다.

투명한 부분이 흰색이 됐어요

JPG와 PDF는 투명도를 지원하지 않으므로 투명한 부분이 흰색이 됩니다. 투명도를 유지하려면 PNG를 선택하세요.

마우스 오른쪽 버튼 메뉴에 Convert PSD to PNG가 없어요

이 메뉴 항목은 주소가 .psd 또는 .psb로 끝나거나 쿼리에 그런 파일 이름이 들어 있는 링크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭했을 때만 나타납니다. 다른 링크라면 파일을 다운로드해 변환기 페이지에 끌어다 놓으세요.

마우스 오른쪽 버튼 변환이 “Access to this website was not granted” 또는 “leads to a web page”로 실패해요

파일을 다운로드하려면 그 사이트 하나에 대한 권한이 필요합니다. Allow access and convert를 누르고 Chrome의 안내를 수락하세요. 링크가 파일 대신 웹페이지를 연다면 그 페이지를 열고 실제 다운로드 링크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.

내 데이터

PSD to PNG는 파일을 저장하지 않습니다. 파일은 변환기 페이지의 메모리로 읽히고 그 탭을 닫으면 사라지므로, 닫기 전에 결과를 다운로드하세요. 저장하는 것은 마지막으로 고른 PNG, JPG, PDF 선택뿐이며, 변환기 페이지의 로컬 저장소에 보관됩니다. 마우스 오른쪽 버튼 다운로드를 허용한 사이트는 Chrome의 확장 프로그램 세부정보 페이지에서 삭제할 수 있습니다. 확장 프로그램을 삭제하면 모든 데이터가 지워집니다.

확장 프로그램 개인정보처리방침 →

문의하실 때

  • 파일 이름 아래에 표시된 정확한 오류 또는 경고 문구.
  • 선택한 출력 형식(PNG, JPG, PDF)과 파일을 추가한 방법(끌어다 놓기 또는 링크 마우스 오른쪽 버튼 클릭).
  • 파일 크기와, 알고 있다면 색상 모드, 비트 심도, “호환성 최대화”를 켜고 저장했는지 여부.
  • 선택 사항: 문제가 나타나는 샘플 파일(공유가 허용된 경우에만).
  • 확장 프로그램 이름과 chrome://extensions에 표시된 버전.
  • chrome://settings/help에 표시된 Chrome 버전과 사용 중인 운영체제.
  • 어떤 작업을 했는지, 무엇을 기대했는지, 실제로는 어떻게 되었는지.
  • 화면에 문제가 보인다면 스크린샷.