Support
Hulp en support
Antwoorden voor elke extensie van Tab & Tap, en een echt mens aan de andere kant van de mail. Kies hieronder je extensie, of begin met de basis die voor allemaal geldt.
De basis voor elke extensie
Zet de extensie vast in de werkbalk
Klik op het puzzelstukje rechts van de adresbalk en daarna op de punaise naast de extensie. Het pictogram blijft dan in de werkbalk staan, één klik verwijderd.
Update naar de nieuwste versie
Chrome werkt extensies binnen een paar uur zelf bij. Wil je nu meteen updaten, open dan
chrome://extensions, zet rechtsboven Ontwikkelaarsmodus aan en klik op Updaten.Zoek het versienummer op
Open
chrome://extensionsen klik op Details onder de extensie. Daar staat de versie. Je Chrome-versie vind je opchrome://settings/help.Gebruik in incognitomodus
Extensies staan standaard uit in incognitovensters. Open
chrome://extensions, klik op Details en zet Toestaan in incognitomodus aan.Een extensie verwijderen
Klik met de rechtermuisknop op het pictogram en kies Verwijderen uit Chrome. Instellingen en geschiedenis die de extensie in je browser bewaarde, worden mee verwijderd.
Computer van werk of school
Meldt Chrome dat een extensie door je beheerder is geblokkeerd, dan wordt het apparaat beheerd en kan alleen de beheerder de extensie toestaan.
Vragen en antwoorden
Hoe neem ik contact op met support van Tab & Tap?
Mail naar support@tabandtap.com. Vermeld de naam van de extensie en beschrijf het probleem kort; een screenshot helpt.
Zijn de extensies van Tab & Tap gratis?
Ja. Elke functie op deze site is gratis en werkt zonder account.
Verzamelen jullie extensies mijn gegevens?
Nee. Onze extensies bewaren hun instellingen, geschiedenis en bestanden in je browser en sturen niets naar ons. De pagina en het privacybeleid van elke extensie vertellen precies wat ze doet.
Een extensie werkt niet meer na een Chrome-update. Wat nu?
Update eerst de extensie en laad de pagina waarop je haar gebruikt opnieuw. Blijft het probleem, mail ons dan met je Chrome-versie en de versie van de extensie.
Kan ik een functie voorstellen?
Ja, graag zelfs. Stuur je idee naar support@tabandtap.com of laat een review achter op de pagina van de extensie in de Chrome Web Store; we lezen ze allebei.
Wat je in je bericht zet
- De naam van de extensie en de versie uit
chrome://extensions. - Je Chrome-versie uit
chrome://settings/helpen je besturingssysteem. - Wat je deed, wat je verwachtte en wat er in plaats daarvan gebeurde.
- Een screenshot, als het probleem op het scherm te zien is.
Mail ons met de naam van de extensie en wat er misging. We lezen elk bericht en antwoorden per e-mail.