MP4 to Transcript のヘルプとサポート

パソコン上での文字起こしには WebGPU が必要ですが、Chrome によるとこの環境では利用できません。一部の古い GPU、仮想マシン、ハードウェア アクセラレーションがオフのときに起こります。Chrome の設定 › システムで「グラフィック アクセラレーションが使用可能な場合は使用する」をオンにして Chrome を再起動し、Chrome とグラフィック ドライバーを更新してから、chrome://gpu を確認してください。

ダウンロードを再開 を押してください。タブを閉じたあとでも、止まったところから続きます。「Hugging Face に接続できません」は、ネットワークが切れたか huggingface.co がブロックされているという意味です。「ディスクの空き容量が足りません」は、メッセージに表示されたサイズのモデルを保存する空きが必要だという意味なので、空き容量を増やしてから再開してください。

ファイルに音声トラックがないか、Chrome がデコードできない形式の音声です。ほかのアプリで再生できるなら、MP3 か MP4 に変換してからもう一度試してください。MP4、MP3、M4A、WAV、WEBM、MOV、MKV、OGG、FLAC は通常そのまま使えます。

GPU が音声認識モデルを止めました。たいていはメモリ不足が原因です。ゲームや動画編集ソフトなど負荷の高いタブやアプリを閉じて、再試行 を押してください。ファイルの処理中に GPU が再起動した場合は、拡張機能がモデルを読み込み直して自動で続けます。

速さは Chrome が使う GPU で決まります。GPU を2つ搭載したノート PC では、Windows の設定 › システム › ディスプレイ › グラフィックで Google Chrome を「高パフォーマンス」に設定し、Chrome を再起動してください。ページを開くたびに、モデルの読み込みに最大1分かかります。

そこまでのテキストは保存されています。履歴で 未完了 と表示された文字起こしを開き、同じ録音をもう一度開いて 再開 を押してください。一度に文字起こしできるのは1ファイルだけで、終わったら次のファイルを始められます。

文字起こしの上にある 言語が違いますか？次の言語でもう一度文字起こし で正しい言語を選んでください。新しい文字起こしが作られ、前のものは履歴に残ります。精度は話者の多い言語ほど高く、話者の少ない言語では言語を自分で選ぶと効果があります。

Chrome を再起動すると、ファイルへのアクセスがもう一度求められます。ファイルへのアクセスを許可するボタンを押すか、ファイルを移動した場合は ファイルを探す… を押してください。ファイルがなくても、文字起こしは読むことも書き出すこともできます。

設定 を開いて モデルを削除 を押します。文字起こしは残ります。もう一度文字起こしするときは、モデルを再ダウンロードします。