Chrome Web Mağazası'ndaMP4 to Transcript yardım ve destek
Konuşma modeli, WebGPU, dosyaları okuma ve transkriptleri düzenlemeyle ilgili en sık sorunların yanıtları. Sorununuz burada yoksa destek ekibine yazın.
İlk denenecekler
- Chrome'u 121 veya daha yeni bir sürüme güncelleyin ve Chrome'da Ayarlar › Sistem bölümünden grafik hızlandırmayı açın.
chrome://gpusayfasını açın ve WebGPU için “Hardware accelerated” yazdığını kontrol edin.- Bir dosya yazıya dökülürken uzantının sekmesini açık tutun; bu arada başka sekmeleri kullanabilirsiniz.
- Dil yanlış algılandıysa doğrusunu Dil yanlış mı? Şu dilde yeniden yazıya dök alanından seçin.
Sık karşılaşılan sorunlar ve çözümleri
Bu tarayıcının konuşma modelini çalıştıramadığı yazıyor
Bilgisayarınızda yazıya dökmek için WebGPU gerekir ve Chrome bunun kullanılamadığını bildiriyor. Bu durum bazı eski grafik yongalarında, sanal makinelerde ve donanım hızlandırma kapalıyken olur. Chrome'da Ayarlar › Sistem bölümünde “Kullanılabilir olduğunda grafik hızlandırmayı kullan” seçeneğini açıp Chrome'u yeniden başlatın, Chrome'u ve grafik sürücünüzü güncelleyin, ardından chrome://gpu sayfasını kontrol edin.
Model indirmesi durdu
İndirmeye devam et'e basın: indirme, sekmeyi kapattıktan sonra bile kaldığı yerden sürer. “Hugging Face ile bağlantı yok” mesajı ağın koptuğu ya da huggingface.co'yu engellediği anlamına gelir; “Yeterli boş disk alanı yok” ise diskte model için mesajda belirtilen boyutta yer gerektiğini gösterir: biraz yer açıp devam edin.
Bu dosyanın sesi okunamıyor
Dosyada ses parçası yok ya da sesi Chrome'un çözemediği bir biçimde. Dosya başka bir uygulamada oynuyorsa MP3 veya MP4'e dönüştürüp yeniden deneyin. MP4, MP3, M4A, WAV, WEBM, MOV, MKV, OGG ve FLAC genellikle sorunsuz çalışır.
Yazıya dökme bir grafik hatasıyla başarısız oldu
Grafik yongası konuşma modelini durdurdu; genellikle belleği yetmediği için. Oyunlar veya video düzenleyiciler gibi diğer ağır sekmeleri ya da uygulamaları kapatıp Tekrar dene'ye basın. Bir dosya işlenirken grafik işlemcisi yeniden başlarsa uzantı modeli yeniden yükler ve kendi kendine devam eder.
Yazıya dökme yavaş
Hız, Chrome'un kullandığı grafik yongasına bağlıdır. İki grafik yongalı bir dizüstü bilgisayarda Windows'ta Settings › System › Display › Graphics bölümünü açın, Google Chrome için “High performance” seçeneğini belirleyin ve Chrome'u yeniden başlatın. Model, sayfa her açıldığında en fazla bir dakikada yüklenir.
Bitmeden sekmeyi kapattım
O ana kadarki metin saklanır. Geçmişte Tamamlanmadı olarak işaretlenen transkripti açın, aynı kaydı yeniden açın ve Devam et'e basın. Aynı anda yalnızca bir dosya yazıya dökülür; o bittiğinde sıradakini başlatabilirsiniz.
Dil yanlış ya da metin başka bir dilde
Transkriptin üstündeki Dil yanlış mı? Şu dilde yeniden yazıya dök alanından doğru dili seçin. Bu yeni bir transkript oluşturur ve eskisini geçmişte tutar. Doğruluk yaygın konuşulan dillerde en yüksektir; daha az yaygın dillerde dili elle seçmek işe yarar.
Eski bir transkriptin yanında kaydı oynatamıyorum
Chrome yeniden başlatıldıktan sonra dosyaya erişim için tekrar izin ister. Dosya adıyla birlikte görünen erişime izin ver düğmesine ya da dosya taşındıysa Dosyayı bul… düğmesine basın. Transkript, dosya olmadan da okunabilir ve dışa aktarılabilir.
Modelin kullandığı disk alanını nasıl boşaltırım?
Ayarlar'ı açın ve Modeli sil'e basın. Transkriptleriniz kalır; yeniden yazıya dökmek istediğinizde model bir kez daha indirilir.
Verileriniz
Dosyalarınız bu bilgisayarda okunur ve asla yüklenmez. Transkriptler ve geçmiş, siz silene kadar bu tarayıcının depolamasında tutulur; konuşma modeli tarayıcının dosya depolamasında saklanır. Bir transkripti geçmişteki Transkripti sil ile, modeli Ayarlar'daki Modeli sil ile silebilirsiniz. Bir transkripti başka bir yerde saklamak için TXT, SRT veya VTT olarak dışa aktarın. Uzantıyı kaldırmak modeli ve tüm transkriptleri siler.
Bize yazarken
- Dosya türü ve uzunluğu, seçtiğiniz ya da algılanan dil.
- Ayarlar'da gösterilen grafik yongası ve
chrome://gpusayfasında WebGPU'nun yanında ne yazdığı. - Hata mesajının tam metni ve hangi aşamada (model indirme, yükleme veya yazıya dökme) göründüğü.
- Uzantının adı ve
chrome://extensionssayfasındaki sürümü. chrome://settings/helpsayfasındaki Chrome sürümünüz ve işletim sisteminiz.- Ne yaptığınız, ne beklediğiniz ve bunun yerine ne olduğu.
- Sorun ekranda görünüyorsa bir ekran görüntüsü.