W Chrome Web StoreMP4 to Transcript: pomoc i wsparcie
Odpowiedzi na najczęstsze problemy z modelem rozpoznawania mowy, WebGPU, odczytem plików i edycją transkrypcji. Jeśli Twojego problemu tu nie ma, napisz do nas.
Od czego zacząć
- Zaktualizuj Chrome do wersji 121 lub nowszej i włącz akcelerację grafiki w Ustawieniach › System.
- Otwórz
chrome://gpui sprawdź, czy przy WebGPU widnieje „Hardware accelerated”. - Nie zamykaj karty rozszerzenia podczas transkrypcji pliku; w tym czasie możesz korzystać z innych kart.
- Jeśli język został źle rozpoznany, wybierz go w polu Zły język? Transkrybuj ponownie w języku.
Częste problemy i rozwiązania
Komunikat mówi, że ta przeglądarka nie uruchomi modelu mowy
Transkrypcja na Twoim komputerze wymaga WebGPU, a Chrome zgłasza, że jest niedostępne. Zdarza się to na niektórych starszych układach graficznych, w maszynach wirtualnych i przy wyłączonej akceleracji sprzętowej. Włącz opcję „Używaj akceleracji grafiki, gdy jest dostępna” w Chrome (Ustawienia › System) i uruchom Chrome ponownie, zaktualizuj Chrome i sterownik grafiki, a potem sprawdź chrome://gpu.
Pobieranie modelu zostało przerwane
Naciśnij Wznów pobieranie: pobieranie będzie kontynuowane od miejsca przerwania, także po zamknięciu karty. „Brak połączenia z Hugging Face” oznacza, że sieć się rozłączyła lub blokuje huggingface.co; „Za mało wolnego miejsca na dysku” oznacza, że na dysku brakuje miejsca na model o rozmiarze podanym w komunikacie: zwolnij miejsce i wznów pobieranie.
Nie można odczytać dźwięku z tego pliku
Plik nie ma ścieżki dźwiękowej albo dźwięk jest w formacie, którego Chrome nie potrafi zdekodować. Jeśli plik odtwarza się w innej aplikacji, przekonwertuj go na MP3 lub MP4 i spróbuj ponownie. MP4, MP3, M4A, WAV, WEBM, MOV, MKV, OGG i FLAC zwykle działają.
Transkrypcja przerwała się z błędem grafiki
Układ graficzny zatrzymał model mowy, zwykle z braku pamięci. Zamknij inne wymagające karty lub aplikacje, na przykład gry albo edytory wideo, i naciśnij Spróbuj ponownie. Jeśli procesor graficzny zrestartuje się w trakcie pliku, rozszerzenie samo wczyta model ponownie i będzie kontynuować.
Transkrypcja jest wolna
Szybkość zależy od układu graficznego, którego używa Chrome. Na laptopie z dwiema kartami graficznymi ustaw dla Google Chrome opcję „Wysoka wydajność” w Windows (Ustawienia › System › Wyświetlacz › Grafika) i uruchom Chrome ponownie. Wczytanie modelu trwa do minuty przy każdym otwarciu strony.
Karta została zamknięta przed końcem transkrypcji
Dotychczasowy tekst zostaje zachowany. Otwórz transkrypcję w historii, gdzie jest oznaczona jako Niedokończona, ponownie otwórz to samo nagranie i naciśnij Wznów. Naraz transkrybowany jest tylko jeden plik; kolejny możesz uruchomić, gdy ten się skończy.
Język jest zły albo tekst jest w innym języku
Wybierz właściwy język w polu Zły język? Transkrybuj ponownie w języku nad transkrypcją. Powstanie nowa transkrypcja, a stara zostanie w historii. Dokładność jest najwyższa w szeroko używanych językach; przy rzadszych pomaga ręczny wybór języka.
Nie mogę odtworzyć nagrania obok starej transkrypcji
Po ponownym uruchomieniu Chrome znów prosi o dostęp do pliku. Naciśnij Zezwól na dostęp do … albo Znajdź plik…, jeśli plik został przeniesiony. Transkrypcję można czytać i eksportować także bez pliku.
Jak zwolnić miejsce na dysku zajęte przez model?
Otwórz Ustawienia i naciśnij Usuń model. Transkrypcje zostaną; aby znów transkrybować, model zostanie pobrany jeszcze raz.
Twoje dane
Twoje pliki są odczytywane na tym komputerze i nigdy nie są wysyłane. Transkrypcje i historia są przechowywane w pamięci tej przeglądarki, dopóki ich nie usuniesz; model rozpoznawania mowy jest zapisany w pamięci plików przeglądarki. Transkrypcję usuniesz przyciskiem Usuń transkrypcję w historii, a model przyciskiem Usuń model w Ustawieniach. Aby zachować transkrypcję gdzie indziej, wyeksportuj ją jako TXT, SRT lub VTT. Usunięcie rozszerzenia kasuje model i wszystkie transkrypcje.
Gdy do nas piszesz
- Typ i długość pliku oraz wybrany lub rozpoznany język.
- Układ graficzny widoczny w Ustawieniach i to, co
chrome://gpupokazuje przy WebGPU. - Dokładną treść błędu i moment, w którym się pojawił (pobieranie modelu, wczytywanie lub transkrypcja).
- Nazwę rozszerzenia i jego wersję z
chrome://extensions. - Wersję Chrome z
chrome://settings/helpi swój system operacyjny. - Co zrobiłeś, czego się spodziewałeś i co stało się zamiast tego.
- Zrzut ekranu, jeśli problem widać na ekranie.